Nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable — en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) — y con la presente política de privacidad.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
MeetAgain UG (haftungsbeschränkt)
Urbanstrasse 96
10967 Berlin, Alemania
Correo electrónico: contact@meetagain.org
El operador de este sitio web (por debajo de los umbrales legales del §38 BDSG) no está obligado a designar un delegado de protección de datos. Para cualquier consulta sobre protección de datos, diríjase directamente al responsable del tratamiento.
2. Datos que recopilamos y cómo los utilizamos
2.1 Archivos de registro del servidor
Cuando visita este sitio web, nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente información técnica en archivos de registro del servidor. Esto incluye su dirección IP, el tipo y la versión de su navegador, el sistema operativo, la URL de procedencia y la fecha y hora de la solicitud.
Base jurídica: art. 6.1.f) del RGPD — interés legítimo en la explotación de un sitio web seguro y técnicamente fiable.
Plazo de conservación: los archivos de registro se eliminan al cabo de unos 7 días.
2.2 Registro de la cuenta
Al registrar una cuenta, recopilamos su nombre, su dirección de correo electrónico y una contraseña (almacenada como resumen criptográfico unidireccional — nunca guardamos su contraseña en texto claro). Estos datos son necesarios para darle acceso a la plataforma.
Base jurídica: art. 6.1.b) del RGPD — ejecución de un contrato.
Plazo de conservación: hasta que elimine su cuenta o solicite la supresión de sus datos.
2.3 Inscripciones y asistencia a eventos
Cuando se inscribe en un evento, almacenamos su estado de asistencia y cualquier mensaje opcional. Los organizadores de eventos del grupo correspondiente pueden ver quién ha indicado su asistencia a sus eventos.
Base jurídica: art. 6.1.b) del RGPD — ejecución de un contrato.
Plazo de conservación: durante la celebración del evento y un periodo razonable posterior.
2.4 Cookie de sesión
Utilizamos una única cookie de sesión técnicamente necesaria para mantener su sesión iniciada mientras utiliza la plataforma. Esta cookie no contiene ninguna información personal más allá de un identificador de sesión aleatorio y se elimina al cerrar el navegador o al cerrar la sesión. Esta cookie no requiere consentimiento.
Base jurídica: art. 6.1.b) del RGPD — ejecución de un contrato.
2.5 Datos de pago (suscripciones de grupo)
Si contrata una modalidad de grupo de pago, su pago será procesado por Mollie B.V. (Ámsterdam, Países Bajos). No almacenamos los datos de su tarjeta ni de su cuenta bancaria. Únicamente conservamos su estado de suscripción y las referencias de facturación necesarias para los cargos recurrentes (identificador de cliente e identificador de suscripción de Mollie). Mollie actúa como responsable del tratamiento independiente para el procesamiento de pagos, conforme a su propia política de privacidad.
Base jurídica: art. 6.1.b) del RGPD — ejecución de un contrato.
Plazo de conservación: las referencias de facturación hasta la cancelación de la suscripción; los registros contables durante 10 años (§§ 147 AO, 257 HGB).
2.6 Mensajes de soporte y contacto
Cuando se pone en contacto con nosotros a través del formulario de soporte o por correo electrónico, almacenamos su mensaje y su dirección de correo electrónico para poder atender su solicitud y la correspondencia posterior.
Base jurídica: art. 6.1.f) del RGPD — interés legítimo en responder a las consultas.
Plazo de conservación: hasta que la solicitud quede completamente resuelta; después se elimina.
2.7 Visualización de mapas (OpenStreetMap — opcional)
En las páginas de detalle de los eventos mostramos opcionalmente un mapa mediante OpenStreetMap. Si acepta la cookie de mapas, su navegador cargará las teselas del mapa directamente desde los servidores de la OpenStreetMap Foundation (OSMF). Su dirección IP se transmite a la OSMF como parte de esas solicitudes. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.
Base jurídica: art. 6.1.a) del RGPD — consentimiento.
Destinatario: OpenStreetMap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, B72 1JU, Reino Unido. La Comisión Europea reconoce que el Reino Unido ofrece un nivel adecuado de protección de datos.
2.8 Medición de uso
Operamos una herramienta de analítica autoalojada (Umami) en el mismo servidor en Alemania. Registra el uso agregado de la plataforma — direcciones de página, procedencia, país aproximado, tipo de navegador y de dispositivo — para que podamos detectar problemas de usabilidad y ver qué partes del sitio se utilizan realmente. No instala cookies ni almacena nada en su dispositivo. Los visitantes se cuentan mediante un valor derivado de su dirección IP, la identificación de su navegador y un secreto que se renueva a diario; ese valor no es reversible y no puede vincularse ni entre días ni entre los dominios que operamos. Su dirección IP no se almacena en ningún momento. Ningún dato sale de nuestro servidor y ninguno se comparte con terceros. No elaboramos perfiles ni rastreamos a personas concretas.
Base jurídica: art. 6.1.f) del RGPD — nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio funcional y usable. Puede oponerse en cualquier momento con arreglo al art. 21 del RGPD, y la herramienta respeta automáticamente la configuración «Do Not Track» de su navegador.
3. Servicios de terceros
| Servicio | Finalidad | Datos compartidos | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Alojamiento web (servidor dedicado) | Todo el tráfico del servidor, incluidas las direcciones IP | Alemania (UE) |
| Sweego | Envío de correo electrónico transaccional | Dirección de correo del destinatario y contenido del mensaje | Francia (UE) |
| Mollie B.V. | Procesamiento de pagos (suscripciones) | Datos de facturación y referencias de suscripción | Países Bajos (UE) |
| OpenStreetMap Foundation | Visualización de mapas (solo opcional) | Dirección IP en las solicitudes de teselas | Reino Unido (decisión de adecuación) |
Operamos una herramienta de seguimiento de errores autoalojada (Bugsink) en el mismo servidor en Alemania. En caso de error de la aplicación, puede registrarse información técnica de diagnóstico (como la URL y una referencia anonimizada a la sesión de usuario afectada). Los informes de error nunca incluyen datos de pago, contraseñas ni contenido de mensajes personales. No se envía ningún dato a servicios externos de seguimiento de errores.
No utilizamos servicios de analítica de terceros, ni redes publicitarias, ni scripts de rastreo de terceros. No se comparten datos de los visitantes con ningún proveedor publicitario o de analítica.
4. Sus derechos
El RGPD le reconoce los siguientes derechos sobre sus datos personales. Para ejercer cualquiera de ellos, escríbanos a contact@meetagain.org.
- Derecho de acceso (art. 15 del RGPD): puede solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
- Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD): puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (art. 17 del RGPD): puede solicitar la eliminación de sus datos personales, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD): puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD): puede solicitar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho de oposición (art. 21 del RGPD): puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en intereses legítimos. Cesaremos el tratamiento salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando tratemos sus datos sobre la base del consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Responderemos a su solicitud sin dilación indebida y, a más tardar, en el plazo de un mes.
5. Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. La autoridad competente para Berlín es:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de
6. Decisiones automatizadas
En esta plataforma no se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles en el sentido del art. 22 del RGPD. Todas las decisiones relevantes sobre su cuenta las toma una persona.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios legislativos o de nuestros servicios. La versión vigente está siempre disponible en esta dirección. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico a los usuarios registrados.
Última actualización: agosto de 2026